Baza wiedzy

Branża grzewcza obfituje w wiele pojęć i przypadków, które potrafią spędzić sen z powiek. Mowa tu zarówno o osobach w niej pracujących, ale przede wszystkim o użytkownikach, którym branża ta dostarcza różnego rodzaju urządzenia grzewcze. Mając to na uwadze opracowaliśmy bazę wiedzy, która w przypadku problemów z urządzeniem może okazać się bardzo pomocna. Gdyż opracowana została w oparciu o wieloletnie doświadczenie naszego serwisu. Znaleźć w niej można m.in. FAQ czyli zbiór najczęstszych przypadków, z którymi dotychczas spotykali się nasi serwisanci. Warto wspomnieć, że większość z nich zalicza się do tych, które użytkownik przy odpowiednim instruktażu może rozwiązać samodzielnie. Ponadto nasza baza wiedzy zawiera intuicyjny słownik, w którym znajdują się wszystkie fachowe terminy związane z naszymi urządzeniami grzewczymi.

Kotły na drewno , Kotły na pellet , Pompa ciepła

Masz stary piec węglowy? Wraz z początkiem 2024 roku mija termin wymiany pozaklasowych kotłów w kolejnych województwach. Wkrótce w całej Polsce nie będzie można już stosować tzw. kopciuchów. Czy wiesz, jak otrzymać dofinansowanie na

Pompa ciepła

Dokładnie 22 kwietnia 2023 r. ruszyła piąta edycja programu „Mój Prąd”. Kto może otrzymać dotację, w jakiej wysokości i co można dofinansować? Poznaj zasady udzielania dotacji w ramach tego programu i sprawdź, jak złożyć

Pompa ciepła

KAWKA BIS 2023, czyli jak pozyskać 100% dofinansowania na wymianę ogrzewania  Jesteś właścicielem domu lub prowadzisz firmę w Poznaniu? Twoim źródłem ogrzewania jest sprawny kocioł na węgiel lub drewno? Jeśli tak — dotacja Kawka

Pompa ciepła

Straty ciepła spowodowane brakiem ocieplenia domu to tak naprawdę straty finansowe. Każda podwyżka cen energii i surowców energetycznych pogarsza sytuację — mając nieocieplony dom w każdym sezonie grzewczym tracisz coraz więcej pieniędzy. Na koszt

Pompa ciepła

Poprawienie efektywności energetycznej nowego domu nie jest już tylko fanaberią eko entuzjastów. Ceny energii są tak wysokie, że zmniejszenie rachunków za ogrzewanie stało się ważne dla wszystkich właścicieli domów jednorodzinnych. Problem w tym, że

Pompa ciepła

Rządowe programy oferują bardzo wysokie dofinansowania do pomp ciepła. Każdy, kto w 2023 roku myśli o montażu pompy ciepła może uzyskać wsparcie finansowe, a dzięki temu znacznie szybciej odczuć oszczędności na ogrzewaniu. Ile tysięcy

Wydarzenia

Targi ISH 2023 Frankfurt

Targi, które odbywały się we Frankfurcie były pierwszym takim wydarzeniem w 2023 roku, w którym braliśmy udział. Znane i popularne w branży targi to jedne z największych w naszej

Szkolenia 2022 – podsumowanie

  Miniony rok 2022, był rokiem bardzo owocnym jeżeli chodzi o ilość przeprowadzonych przez nasz szkoleń oraz liczbę uczestników, którzy wzięli w nich udział. Szeroki zakres ofertowy determinuje rozbudowane

Nagrzewnica VENTURA – najtańsze źródło ogrzewania

Nagrzewnica VENTURA w ofercie marki KIPI znajduje się już od dłuższego czasu. Jest to produkt na swój sposób unikatowy, posiadający stosunkowo nie wielką konkurencję na rynku polskim. Z drugiej

Wydarzenia

Targi ISH 2023 Frankfurt

Targi, które odbywały się we Frankfurcie były pierwszym takim wydarzeniem w 2023 roku, w którym braliśmy udział. Znane i popularne w branży targi to jedne z największych w naszej

Szkolenia 2022 – podsumowanie

  Miniony rok 2022, był rokiem bardzo owocnym jeżeli chodzi o ilość przeprowadzonych przez nasz szkoleń oraz liczbę uczestników, którzy wzięli w nich udział. Szeroki zakres ofertowy determinuje rozbudowane

Nagrzewnica VENTURA – najtańsze źródło ogrzewania

Nagrzewnica VENTURA w ofercie marki KIPI znajduje się już od dłuższego czasu. Jest to produkt na swój sposób unikatowy, posiadający stosunkowo nie wielką konkurencję na rynku polskim. Z drugiej

Kotły na drewno , Kotły na pellet , Pompa ciepła

Masz stary piec węglowy? Wraz z początkiem 2024 roku mija termin wymiany pozaklasowych kotłów w kolejnych województwach. Wkrótce w całej Polsce nie będzie można już stosować tzw. kopciuchów. Czy wiesz, jak otrzymać dofinansowanie na

Pompa ciepła

Dokładnie 22 kwietnia 2023 r. ruszyła piąta edycja programu „Mój Prąd”. Kto może otrzymać dotację, w jakiej wysokości i co można dofinansować? Poznaj zasady udzielania dotacji w ramach tego programu i sprawdź, jak złożyć

Pompa ciepła

KAWKA BIS 2023, czyli jak pozyskać 100% dofinansowania na wymianę ogrzewania  Jesteś właścicielem domu lub prowadzisz firmę w Poznaniu? Twoim źródłem ogrzewania jest sprawny kocioł na węgiel lub drewno? Jeśli tak — dotacja Kawka

Pompa ciepła

Straty ciepła spowodowane brakiem ocieplenia domu to tak naprawdę straty finansowe. Każda podwyżka cen energii i surowców energetycznych pogarsza sytuację — mając nieocieplony dom w każdym sezonie grzewczym tracisz coraz więcej pieniędzy. Na koszt

Pompa ciepła

Poprawienie efektywności energetycznej nowego domu nie jest już tylko fanaberią eko entuzjastów. Ceny energii są tak wysokie, że zmniejszenie rachunków za ogrzewanie stało się ważne dla wszystkich właścicieli domów jednorodzinnych. Problem w tym, że

Pompa ciepła

Rządowe programy oferują bardzo wysokie dofinansowania do pomp ciepła. Każdy, kto w 2023 roku myśli o montażu pompy ciepła może uzyskać wsparcie finansowe, a dzięki temu znacznie szybciej odczuć oszczędności na ogrzewaniu. Ile tysięcy

Zamów konsultację
z ekspertem

Jeśli chcesz dowiedzieć się, które urządzenie najlepiej sprawdzi się w Twoim zakładzie, domu albo otrzymać wycenę — zamów konsultację z ekspertem.

To ok. 15-minutowa rozmowa telefoniczna z osobą, która na co dzień zajmuje się doborem urządzeń grzewczych pod kątem mocy i indywidualnych wymagań. Na podstawie tego, co nam powiesz podpowiemy Ci, które urządzenie będzie najbardziej efektywne.

Zamów konsultację
z ekspertem

Jeśli chcesz dowiedzieć się, które urządzenie najlepiej sprawdzi się w Twoim zakładzie, domu albo otrzymać wycenę — zamów konsultację z ekspertem.

To ok. 15-minutowa rozmowa telefoniczna z osobą, która na co dzień zajmuje się doborem urządzeń grzewczych pod kątem mocy i indywidualnych wymagań. Na podstawie tego, co nam powiesz podpowiemy Ci, które urządzenie będzie najbardziej efektywne.

NAJCZĘSTSZE PYTANIA-FAQ

Poniżej znajdą Państwo najczęściej zadawane pytania. Mamy nadzieję, że okażą się pomocne w rozwiązaniu problemu. W przeciwnym razie prosimy o kontakt z najbliższym serwisantem lub naszą centralą serwisową

Przyczyn może być wiele:

  • brak paliwa w zasobniku
  • blokada ślimaków podających paliwo
  • uszkodzona zapalarka
  • zabrudzenie fotodiody
  • żużel w palenisku
 
 
 

Wartość płomienia powinna mieścić się w przedziale 70-100%.

 

Zalecany kąt umieszczenia podajnika pelletu mieści się w przedziale 30-55 stopni.

Powinien być wykonywany każdorazowo podczas zmiany pelletu lub rozpoczynaniu kolejnej partii. Przed rozpoczęciem testu podajnika należy:

  • wyłączyć kocioł
  • upewnić się, że zasobnik jest napełniony
  • wyjąć rurę podającą paliwa od palnika 
  • przygotować worek lub siatkę

Okopcenie wymiennika może oznaczać zbyt małą ilość tlenu. Powodem tego może być, zbyt duża ilość podawanego pelletu względem nadmuchu. Należy wówczas sprawdzić czy wpisana kaloryczność pelletu jest prawidłowa.

Jakość pelletu znacznie wpływa na p[prawidłowa prace kotła. Słabej jakości jest w stanie pozatykać otwory napowietrzające w palniku, powodować zgorzel lub węgielki czego skutkiem może być mały płomień, cofnięcie płomienia, zasypanie palnika pelletem.

Temperatura powrotu powinna wynosić 55 Stopni, a zasilania może się różnić o 5 Stopni niż zadana temperatura kotła.

Opcja ta znajduje się w głównym menu jako “sterowanie ręczne”.



Sytuacja ta może mieć miejsce gdy:

  • Nie dokonano wyboru termostatu. By to zrobić należy wejść kolejno:
    1.  Menu
    2. Ustawienia serwisowe
    3. Ustawienia kotła
    4. Wybór termostatu
 
  • Występuje brak synchronizacji z ISM – zalecamy ponowne wykonanie parowania urządzenia zgodnie z inst
  • Błędnie podłączone zostały przewody łączące ISM z modułem
 

Tak, są kompatybilne. Spełniają odpowiednie funkcje po podłączeniu do sterownika.

Tak, moduł ecoNET300 jest taki sam dla wszystkich naszych sterowników. Jedynym ograniczeniem w jego działaniu jest customizacja, która może uniemożliwić podpięcia tego modułu, jeżeli nie jest zakupiony u nas.

Temperatura powrotu pokaże się jeżeli podepniemy czujnik CT4 w sterowniku jako powrót według danego schematu podłączenia sterownika i przypięciu go na powrocie kotła.

Powodem może być za duży nadmuch w mocy maksymalnej,  co może powodować mały płomień w palniku. Dodatkowym powodem może brak okresowego przeglądu[alnika, co może skutkować zatkanymi otworami w komorze spalania.

Jest to zależne od mocy kotła. Obniżając temperaturę należy jednak pamiętać o podtrzymaniu płomienia.

Kotły małej mocy ( 10-50 kW)  powinny być czyszczone przynajmniej raz w roku. Jeśli chodzi o kotły dużej mocy (70-300 kW) to powinny być czyszczone 2 razy w roku.

Świeże powietrze jest wymagane do prawidłowej pracy kotła, palnik zaciąga powietrze z kotłowni w tym celu stosuje się kratkę napowietrzającą, albo tzw. zetkę.

Popiół wybieramy w zależności od ilości zgromadzonego pelletu w popielniku.

SŁOWNIK

W słowniku znajdują się ułożone alfabetycznie pojęcia 

  • Agropellet – jest rodzajem odnawialnego paliwa stałego w postaci granulatu.
    W odróżnieniu od tradycyjnego pelletu wytwarzany jest z odpadów produkcji rolnej i leśnej.
  • Bufornazywany również zbiornikiem buforowym. Znajduje się w nim ciepła woda do ogrzewania budynku.
  • CO – centralne ogrzewanie.
  • CWU – ciepła woda użytkowa.
  • Czujnik pogodowy – stosowany w celu regulacji temperatury kotła względem temperatury na zewnątrz budynku.
  • Czujnik temperatury palnika – sonda temperatury, umiejscowiona w trójniku palnika. Jej zadaniem jest wykrycie wzrostu temperatury w układzie podawania
    paliwa i załączenie alarmu przekroczenia dozwolonej temperatury.
  • Czyszczenie – regulator umożliwia czyszczenie paleniska wykorzystując pracę wentylatora nadmuchu i wyciągu.
  • Czopuch kominowy jest to rura łącząca kocioł z kanałem kominowym.

Dezynfekcja zasobnika – jest to podniesienie temperatury zasobnika CWU do 70℃ przez określony czas, w celu zabicia bakterii legionneli w układzie wody użytkowej.

  • Ekran palnika – ma za zadanie odizolować komorę paleniskową od korpusu palnika w trakcie spalania pelletu.
  • ecoNET 300 – moduł umożliwiający kontrolę regulatora przy wykorzystaniu strony internetowej lub aplikacji.
  • ecoSTER – termostat pokojowy do regulatorów obiegów grzewczych.
  • esterX – bezprzewodowy termostat pokojowy do regulatorów obiegów grzewczych.

 

  • Flansza montażowa – izolacja termiczna rury zewnętrznej (napowietrzającej).
  • Fotokomórka – czujnik odpowiadający za detekcję płomienia  poprzez pomiar natężenia światła w komorze paleniskowej.
  • FuzzyLogic – tryb pracy,  w którym regulator automatycznie decyduje o mocy palnika,  z którą będzie pracował kocioł,  w celu utrzymania temperatury kotła na zadanym poziomie.

Grupa pompowa – uprzednio przygotowany zestaw hydrauliczny do zasilania obiegu grzewczego. W zależności od wariantu, najczęściej wyposażony jest  w pompę obiegową, zawór termostatyczny oraz odpowiednio ulokowane zawory zwrotne i odcinające.

  • Harmonogram pracy – umożliwia sterowanie pracą palnika w przeciągu tygodniowego harmonogramu pracy. Nastawa jest regulowana dla każdego tygodnia indywidualnie.
  • Histereza kotła – jest to parametr, który jest różnicą np. pomiędzy temperaturą zadaną kotła, a aktualnie zmierzoną przez czujnik temperatury kotła. Wpływa on m.in. na wyłączenie pompy obiegowej.

ISM – moduł radiowy (nadajnik) współpracujący z regulatorami pokojowymi serii esterX.   Za jego pośrednictwem regulatory pokojowe łączą się z sterownikiem kotła.

  • Komora nadmuchowa (zewnętrzna)  – odpowiada za napowietrzenia złoża na całej długości komory.
  • Komora paleniskowa (wewnętrzna)  – jej obrót uniemożliwia przywieranie żużlu do ścianek.
  • Kaloryczność pelletu jest to wartość określająca ilość ciepła  jaką można uzyskać z całkowitego spalania kilograma pelletu.

  • Masa paliwa testu – jest to wartość, którą wprowadzamy do sterownika po wykonaniu testu podajnika. Na jej podstawie regulator przelicza dawki paliwa potrzebne do prawidłowego spalania.
  • Moduł A – moduł sterownika głównego.
  • Moduł B i moduł C – rozszerzają funkcje Modułu A.
  • Moduł Lambda –  dostosowuje zawartość tlenu podczas spalania.
  • Nadzór – w tym trybie regulator utrzymuje pracę palnika z bardzo niską mocą.

Obrót komory – pozwala na całkowite spalenie dostarczonego paliwa oraz uniemożliwia przywieranie żużlu do ścianek.

  • Panel regulatora – dotykowy lub z pokrętłem, razem z modułem A tworzą sterownik.
  • Pellet – sprasowane pod ciśnieniem trociny drzewne w postaci granulatu. Najczęściej o średnicy fi 6 – 8 mm.
  • Pierwsze uruchomienie – wykonywane przez autoryzowanego serwisanta – obowiązkowy warunek do otrzymania gwarancji.
  • Podajnik – transportuje pellet z zasobnika zewnętrznego do palnika. 
  • Postój – tryb ten oznacza, że kocioł jest wygaszony i oczekuje na sygnał do rozpoczęcia pracy.
  • Praca  – tryb informujący, że palnik pracuje z zadaną mocą. Paliwo podawane jest automatycznie.
  • Przegląd palnika – powinien być wykonywany co roku.



Rozpalanie – tryb służący do automatycznego rozpalenia paleniska w kotle.

  • Standard – tryb regulacji, w którym przejście w nadzór nastąpi po osiągnięciu temperatury zadanej kotła.
  • STB – czujnik temperatury. Włącza się w momencie  osiągnięcia temperatury krytycznej 95 ℃. Powoduje odłączenie zasilania. Do ponownego uruchomienia należy nacisnąć przycisk na obudowie, znajdujący się pod czarną zaślepką.
  • Sterownik kotła – niezbędne urządzenie do współpracy z palnikiem.
  • Rura spiro – element systemu podającego paliwa do palnika. Znajduje się pomiędzy podajnikiem wewnętrznym (stokerem), a podajnikiem pobierającym paliwo z zasobnika zewnętrznego. Rura wykonana jest ze stapialnego tworzywa,  co w razie cofnięcia się płomienia z wnętrza palnika uniemożliwia  zapłon paliwa w zasobniku.
  • Temp. schładzania kotła – po przekroczeniu temp. na danym obiegu grzewczym, uruchomi się mechanizm w celu rozładowania ciepła i zapobiegnięcia przegrzania się instalacji.
  • Temperatura zadana – obejmuje nastawy temperatur kotła, CWU oraz mieszacza.
  • Termostat – urządzenie mające za zadanie utrzymanie zadanej temperatury, przesyłając sygnał do regulatora głównego (przewodowo lub bezprzewodowo). W celu korzystania z termostatu bezprzewodowego należy podłączyć moduł radiowy ISM.
  • Tryb regulacji – odpowiada za stabilizację temperatury.

 

  • Wentylator nadmuchowy – jest odpowiedzialny za nadmuch w procesie rozpalania, pracy oraz czyszczenia, występują w nim 3 poziomy mocy (minimalna, średnia, maksymalna).
  • Wentylator wyciągowy – wspomaga pracę kotła poprzez regulację ciągu kominowego
  • Wygaszanie – w tym trybie następuje dopalenie resztek paliwa.
  • Wyczyść wymiennik – monit informujący o konieczności wyczyszczenia popielnika.
  • Wyjście H – rozszerzenie na module A pozwalające na konfigurację czyszczenia wymiennika ciepła, alarm oraz wyjście sterujące kotłem rezerwowym.
  • Wymiennik ciepłajego zadaniem jest wymiana ciepła pomiędzy dwoma płynami.
  • Zapalarka – ceramiczny element palnika odpowiadający za zapłon pelletu przy wykorzystaniu strumienia gorącego powietrza.